galeandra

CÓMO COMPRAR


Los precios son en euros y ya incluyen los gastos de envío (varían entre 3,60€-9€ para las joyas por correo certificado y entre 20@-35€ para las piezas de vidrio y esculturas). Si vas a comprar más de un producto, ponte en contacto conmigo para que pueda combinar los gastos de envío y enviarte la factura con el importe correcto.


En este momento sólo acepto paypal, puedes pagar con paypal o con tu tarjeta de crédito a través de paypal. Para transacciones dentro de España, se aceptan transferencias, contacta conmigo para esta opción.


Si quieres encargar una pieza especial, contacta conmigo para más detalles; la realización de encargos lleva sobre 2-3 semanas para las joyas y piezas de vidrio y 3 semanas para las esculturas; puede variar si los materiales empleados son peculiares o difíciles de conseguir.


ENVÍO:


Las joyas y piezas de vidrio son enviadas por correo certificado, con número de seguimiento, bien protegidas con papel burbuja; el tiempo de envío es usualmente entre 7-15 días a Europa, a los Estados Unidos puede llevar más tiempo desde el incremento de la seguridad y las inspecciones en la llegada de paquetes a ese país.


Debido a su peso y a los elevados costes de envío para las esculturas, se enviarán por correo internacional; si quieres que la escultura sea enviada por correo certificado, contacta conmigo y haré los pertinentes ajustes en los gastos de envío, que serán sobre 20€ más.


Si después de tres semanas no has recibido tu pedido o si ha sufrido algún daño durante el envío, contacta conmigo y haré mi mejor esfuerzo para resolverlo.


DEVOLUCIÓN


Por ley tienes un plazo de 15 días para devolver los artículos si no te convencen, siempre que sean devueltos sin utilizar y en perfectas condiciones, y que los envíes por un método que garantice que los recibamos. Una vez recibidos y comprobado que están en perfecto estado, el importe de tu compra te será devuelto por paypal.


Editado por Galeandra 2018